Anulare de către client:

If the cancellation is made 22 days or more before the start of the booking, the customer will receive a full refund.

If the cancellation is made 21 days or less before the start of the reservation, the deposit will be withheld.

Anulare de către hotel:

În cazul puțin probabil în care hotelul trebuie să anuleze o rezervare, vă vom oferi o dată alternativă, o cameră alternativă sau o rambursare integrală a sumei plătite de rezervare de către client.Hotelul nu este responsabil pentru costurile suplimentare suportate de client. în pregătirea rezervării.

Modificări ale programului de rezervare:

Hotelul își rezervă dreptul de a modifica programul de rezervare sau de a anula anumite activități din cauza condițiilor meteorologice, preocupărilor legate de siguranță sau a altor circumstanțe care nu pot fi controlate. În cazul unei modificări a programului, hotelul va depune toate eforturile pentru a oferi o alternativă corespunzătoare, în caz contrar va rambursa suma rezervării plătită de client.