Stornierung durch den Kunden:

If the cancellation is made 22 days or more before the start of the booking, the customer will receive a full refund.

If the cancellation is made 21 days or less before the start of the reservation, the deposit will be withheld.

Stornierung durch das Hotel:

Für den unwahrscheinlichen Fall, dass das Hotel eine Reservierung stornieren muss, bieten wir Ihnen einen alternativen Termin, ein alternatives Zimmer oder eine vollständige Rückerstattung des vom Kunden gezahlten Reservierungsbetrags an. Das Hotel haftet nicht für dem Kunden entstehende Mehrkosten bei der Vorbereitung der Reservierung.

Änderungen im Buchungsplan:

Das Hotel behält sich das Recht vor, den Buchungsplan zu ändern oder bestimmte Aktivitäten aufgrund von Wetterbedingungen, Sicherheitsbedenken oder anderen Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, abzusagen. Im Falle einer Programmänderung wird sich das Hotel bemühen, eine entsprechende Alternative bereitzustellen, andernfalls erstattet es dem Kunden den bereits gezahlten Reservierungsbetrag.